Minha grande motivação para compartilhar essa ideia é proteger as pessoas de repetirem as muitas histórias de gente que perdeu muito dinheiro no seu primeiro seu negócio.
O raciocínio central é que no começo se erra muito, muito mesmo. E quanto mais dinheiro em caixa, mais vão custar os erros. Quase todos eles relacionados ao excesso de expectativa, à falta de habilidades, ao descontrole. Tudo o que o empresário adquire com tempo e experiência.
E você pode ter sido um ótimo funcionário, vendedor, controller. Agora tudo vai ser novo: vai lidar com sócios, governo, cliente e fornecedores de forma direta e está tão sujeito a perdas quanto qualquer outra pessoa menos experiente e de forma quase imprevisível.
Vai ter que desenvolver ainda mais sua atitude, mais suas habilidades gerenciais, muito a sua administração do tempo, sua habilidade com vendas, sua objetividade e foco em resultado.
Objetivamente, resolvi descrever onde se localizarão muitos dos seus erros e por onde se perde muito dinheiro.
E compilei algumas razões com base na minha experiência e com a ajuda de colegas para te sugerir a começar seu negócio sem aportar um grande valor. Seguem:
1 – Criatividade com gerenciamento de custos
Será mais fácil aprender a dar soluções criativas aos seus problemas de custos quando você não tiver dinheiro do que quando a grana parece não ter fim na sua conta.
Jamais brinque com esta última afirmativa. Ainda que você faça orçamento, planeje e se considere uma pessoa controlada. Aquele dinheirão todo vai te acomodar nos primeiros dias e você vai aceitar qualquer solução que resolva logo seus problemas.
Isso acontece principalmente nos primeiros dias.
No final do período o dinheiro terá sumido e você mal vai ter percebido que gastou muito, de pouquinho em pouquinho.
Guarde essa frase: “de coelho em coelho passa um elefante”.
Sem grana, você tem que rebolar muito e usar suas habilidades para fazerem as coisas acontecerem. Essa competência e disciplina você vai carregar para o resto da sua vida. Para quando tiver muito dinheiro.
2 – O importante é você encontrar os clientes para seu negócio. Não a propaganda
E isso não depende de dinheiro. Acredite em mim.
Ainda que você tenha muita gordura para pagar aluguel e pagamento de luvas de uma loja, esse conhecimento de saber onde colocar seu ponto só vai chegar com a experiência.
Se você tiver escolhido o lugar errado para explorar seu mercado, vai gastar muito dinheiro, mas muito dinheiro mesmo em propaganda para trazer clientes. E quanto mais desesperado, mais dinheiro vai consumir.
Esqueça. As coisas não são assim.
Propaganda ser a alma de negócios é uma afirmação inventada pelas próprias empresas de publicidade para te estimular a torrar seu suado dinheiro.
Propaganda tem que ser realizada com cuidado, controle e muita gestão. Não confie na propaganda para salvar um negócio que tem dificuldade de andar sozinho.
3 – Estrutura para atendimento é um problema de segundo nível
Essa é muito polêmica, mas muito importante.
O empreendedor iniciante vai perder alguns clientes por várias razões. As mais aleatórias. Mas, inseguro, pode vir a assumir que foi por problema de estrutura.
Algumas vezes ele ouve a reclamação de alguns poucos e generaliza. Descobre o X da questão: o problema está na falta de investimento em estrutura.
Cuidado com essa afirmativa! Porque você vai contratar um monte de gente e fazer muita obra, mas nada vai mudar.
Qualidade do serviço está relacionado com estratégia e é muito complexo. Muito mesmo. Postergue bastante essas decisões ou melhore o que puder sem gastar seu dinheiro.
Não caia na armadilha de assumir dívidas para melhorar o serviço para clientes que sequer sabe que existem.
4 – O mal das desculpas
Um dos problemas de muitos aspirantes é a mania de ter justificativa para tudo. A “desculpinha”.
O motivo é que o iniciante ainda não saiu totalmente da sua zona de conforto e não se acostumou a se colocar sempre fora dela.
Gente assim não pode ter muito dinheiro na mão.
O resultado vai ser um monte de gasto que não vai dar em nada enquanto sempre haverá uma justificativa que livra o empreendedor de qualquer responsabilidade.
Caro empreendedor, isso não é serviço público!
Quando você deixa de ser empregado para ser empreendedor você deixa de ter um chefe para ter mil chefes. É a realidade. Você tem que atender muito bem a todos. Você tem que se virar. É com você. A culpa será sempre sua.
Logo, acostume-se a parar de dar desculpas.
5 – Os clientes
E quando se começa de grão em grão se aprende a dar valor a cada um deles. E isso é um grande segredo da sustentabilidade do seu negócio.
Quando se coloca muito dinheiro e vê-se a roda girar muito rápido. Tudo ao mesmo tempo, pode-se deixar de aprender sobre a grande importância que cada um cliente tem para o seu negócio.
O seu principal motor de vendas tem que ser a indicação dos seus clientes. Capriche nisso!
6 – Financiamento
E finalmente, financiamento ou empréstimo é a armadilhas mais dolorosa para um empreendedor.
Financiamentos são como facas de dois gumes para quem está pouco acostumado a gerencia-los.
Assume-se dívidas com altas taxas e acomoda-se por ver o caixa cheio e crer em dias melhores, onde os clientes virão.
Corre-se todo tipo de risco sem perceber direito o aumento do endividamento.
E, por causa do orgulho, jamais se desiste. Até que as dívidas te sufocam a ponto de arruinar o seu futuro.
Um empreendedor mais experiente tem os pés no chão e vê o aumento da dívida como um péssimo indicador para a continuidade do negócio.
Comece devagar.
É isso, para quem crê na longevidade da jornada , qual a necessidade de sair acelerando a sua locomotiva logo no início do trajeto?
No final de 10.000 km percorridos, em que vai adiantar ter acelerado muito no início?
Tenha paciência, evite a ansiedade e curta a sua viagem. Seu destino e qualidade de vida estarão mais garantidos no futuro.
Supere-se. Avance sempre. Rumo aos seus objetivos. Nos encontraremos no sucesso.
Muito Obrigado pela leitura. Até o próximo post.
(*) Publicado no site Professores Do Sucesso em 30/01/2014