Com muita freqüência escutamos de muitas pessoas que treinamento é chato, quando não muito chato, e eu concordo.
Concordo porque muitas empresas, treinadores e funcionários ainda acreditam que treinamento tem que ser chato mesmo, sem nenhuma graça, sem um ambiente adequado e clima que propicie às pessoas um mínimo de conforto e comodidade, com temas frios e rígidos; porque os participantes são mandados (o famoso meu chefe mandou) para o treinamento, enquanto deveriam ser convidados pelo chefe, diretor da área ou pelo presidente da empresa a participarem de um treinamento; porque ninguém planeja adequadamente as necessidades de treinamento dos funcionários com o RH; porque ninguém vende internamente e de forma adequada o treinamento para as diretorias e nem para os participantes, que são o principal foco do treinamento; porque, ao enviar um funcionário para um treinamento ninguém fala quais são os objetivos e os resultados esperados; porque poucos sabem estimar os ganhos financeiros que serão obtidos com um treinamento e muito menos os prejuízos causados pela falta dele; porque muitos treinamentos não têm como pano de fundo algo que estimule os participantes para as atividades e, por isso, não sensibiliza as pessoas para a sua importância; porque muitos treinadores parecem mais simples expositores dos temas, sem motivação; porque ainda há empresas que consideram treinamento simplesmente um mal necessário e querem gastar o mínimo possível e não o valor necessário para um bom, mesmo que simples, treinamento; porque muitas empresas acreditam que é dinheiro jogado fora treinar funcionários porque mais dia menos dia ele não estará ali e por aí vai. Afinal, muita gente não dá a devida importância ao treinamento e, quando faz, não planeja sua frequência ou periodicidade.
Treinamento é coisa séria e não conheço empresa de sucesso, de qualquer porte, que não dê atenção a isso. Infelizmente, ainda persiste a ideia de que pequenas e médias empresas não têm condições de promoverem treinamentos adequados aos seus colaboradores em virtude dos custos e do tempo que serão dispendidos. Esta é uma ótica distorcida, inadequada, incoerente e ultrapassada num mundo em constante mudança, pois sempre haverão profissionais de treinamento capacitados com programas sob medida em preço e qualidade para atender as necessidades de qualquer organização, com técnicas modernas e adequadas, independentemente do porte e da capacidade financeira das instituições.
A respeito deste tema, Zig Ziglar nos diz que "Pior que treinar um funcionário e vê-lo partir para a concorrência, é não treinar e mantê-lo na empresa", pois os prejuízos da falta de treinamento são muito superiores que os investimentos realizados nessa área.
Pense nisso pois, bons resultados não se medem pelo tamanho do negócio, mas sim pelas ações que você implementa para mantê-lo rumo ao Norte do sucesso.
Wilson Santos
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Maio 2017
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